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非设计背景的服务设计师炼成心得 │ 2021年十月分享会预告篇

2021年10月30日 18:00 ~ 2021年10月30日 20:00

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    SHDG于2016年5月创立
    自起定期每月在上海举办设计内容分享会等活动
    邀请来自不同领域的设计师or艺术家分享
    自身包括人生经验/工作专业/未来趋势等内容。
    活动不限于分享会、讲座、线上直播、线下聚餐等形式
    以开放友好的态度邀请设计师和艺术家、
    媒体人等专业人士
    进行一场场观点的碰撞与内容干货的分享。
    SHDG期待各位在线上和线下的平台中,
    参与活动、跨界合作…
    等形成更为多元的体验感受







    -线下分享会时间-

    10月30日 周六 6PM
    -地点-
    好处·高阁
    乌鲁木齐中路17弄4号(从15弄进入)

    关于本月分享会
    SHDG很荣幸可以在今年九月邀请到第五十二位分享人-服务设计师马执中Allen Ma,他之前担任上海唐硕体验咨询的高级用户体验研究员/服务设计师 。

    接下来跟着小编一起了解2021年第七场分享会的分享人 - 服务设计师马执中吧!



    01
    本月分享人

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    Allen Ma
    服务设计师

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    台湾新竹交通大学,人文社会学+传播科技(辅修),学士
    Allen本科读的是社会科学类的,所以其实很早就开始学习研究方法,并且做过不少访谈研究,虽然那时候还是蛮迷惘到底学这些之后要做什么工作的…所以还特别去辅修了一个传播科技的学位,也是在修这个系的课的时候,Allen开始接触到了跟设计比较相关的内容。


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    英国诺丁汉大学,国际商务、创业和创新途径,硕士
    后来,Allen去了英国攻读硕士,他虽然申请的是国际企业,但还是选择了创业家精神与创新的方向。诺丁汉大学在英国的创业/创新教育上也算是颇有名气,也有基于设计方法的创新方法论教学。为之后从事服务设计打下了坚实的基础。


    02
    分享人职业简介

    高级用户体验研究员/服务设计师
    上海唐硕体验咨询
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    作为体验咨询先行者,唐硕体验咨询(唐硕)推动了体验经济在中国的发展。13年来唐硕坚持对人的尊重与理解。以体验思维与体验战略,从品牌战略到设计落地打造整体体验,赋能品牌价值持续增长。帮助芝麻信用、招商银行、安利、屈臣氏、小罐茶、肯德基、万科、融创、故宫博物院、人民日报、戴姆勒、威马汽车等超过400个品牌达成了商业梦想。

    Allen在唐硕时先后参与了以下合作项目 : 威马汽车、VISA、星巴克、必胜客、肯德基、中国通力电梯、安利中国、融创文旅、雅居乐地产、厦门龙湖地产…


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    Allen在唐硕时期


    03

    分享会内容大纲

    非设计背景的服务设计师炼成心态

    在本场分享会中分享人Allen将讲述和分析做为非设计背景出身的一名社会科学类学生他除了分享从自身出发: 自己是如何在职场的道路上一步步明确方向确认目标进而成为一名专业的高级用户体验研究员和服务设计师。也将从行业出发探讨可能性、发展方向、实操经验和项目流程的深度思考

    一、关于Allen

    -学习经验分享-

    -工作经验分享-

    二、什么是服务设计

    -什么是体验-

    -服务设计如何设计体验-

    -服务设计与其他设计的关系-

    三、如何进行服务设计项目

    -整体流程研究阶段-

    -共创阶段-

    -设计阶段-

    -验证阶段-

    四、服务设计的未来

    -体验管理-

    -数据驱动的服务设计?-

    五、服务设计师的五个特质

    -保持好奇心-

    -开放与谦卑-

    -系统性思维-

    -见树又见林-

    -什么都懂一点-

    六、Q & A 现场问答互动



    04
    分享场地与时间等信息

    分享会时间

    2021年10月30日星期六


    17:50  开始入场

    18:00  SHDG创办人-韦开场

    18:10  分享人Allen-上半场

    19:00  中场休息

    19:10  分享人Allen-下半场

    19:50  Q&A环节

    20:00  合照留念

    分享会场地

    好处MeetBest·高阁
    乌鲁木齐中路17弄4号(从15弄进入)

    好处MeetBest·拾间堂(常熟路店)

    上海市静安区乌鲁木齐中路17弄4号

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    05
    SHDG-分享会赞助商
    正度纸业

    ​上海正度纸业有限公司,其国际合作伙伴为百年企业,也是全球纸业行业领先者。
    2004年成立,发展至今成为全球顶级创意纸张中国市场运营公司。

    2010年成为英国最大的创意纸公司GF Smith中国合作伙伴,GF Smith成立于1886年。

    2013年成为国际公认的创意纸潮流引领者德国GMUND公司中国合作伙伴,GMUND成立于1829年。

    在交通发达的杭州拥有高档创意纸仓库,同时能快捷调用英国和德国合作伙伴的强大供货能力,是国内高端印刷包装公司可信赖的重要供应商。









    The End!

    期待Allen的精彩分享!

    活动嘉宾

    嘉宾头像

    Allen Ma

    高级用户体验研究员;服务设计师

    上海唐硕体验咨询公司


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